长春经济技术开发区人民检察院

环节序号	步骤	岗位	主要内容和要求	完成时限
	开始
1	接待收件	承办检察官	接待来访、收拆、审查信件、电话记录、网络信访线索，撰写接访笔录，登记台账，根据来信来访内容进行初步分类，录入全国检察机关网上信访系统。	自受理后7日内日
2	审查	承办检察官	根据分类提出审查意见，报主任检察官审查。	自受理后7日内日
3	审批	主任检察官	审查并提出处理意见，符合受理条件的报分管检察长审批。	自受理后7日内日
4	决定	分管检察长	决定对信访事项的处理。	自受理后7日内日
5	分流	承办检察官	根据分管检察长批示，填写《控告申诉首办案件受理登记表》，在受理信访事项7日内分流完毕。	自受理后7日内日
6	程序答复	承办检察官	将受理人情况答复信访人。	自受理后7日内日
7	催办	承办检察官	定期对分流案件进行催办，对逾期未回复处理情况或者查办结果的，如实填写催办函并层报分管检察长。	每月1次
8	实体答复	承办检察官	将处理结果答复信访人，重大、复杂、疑难信访事项的答复工作应当和承办部门协同进行。	3个月内
9	归档	承办检察官	整理相关材料归档。	规定时限
	结束